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旅行社经营管理
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资源类别:
旅游管理系列
书 名:
旅行社经营管理
主 编:
肖晓燕
书 号:
978-7-5635-5901-5
出 版 社:
北京邮电大学出版社
资源大小:
未知
资源类型:
.rar
上传于:
2023-06-20 11:52:49
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资料包简介
本书内容主要分为基础、实务、管理3个部分,包括10个项目,内容分别为认识旅行社、设立旅行社、国内接待业务运营、国内组团业务运营、出境组团业务运营、入境接待业务运营、旅行社服务质量管理、旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社电子商务发展。
本书可作为旅行社经营管理课程的教材,也可作为广大旅行社培训员工基本业务能力的参考用书。