大本书依据现代社会工作和生活的实际需要编写，题材广泛内容丰富。在内容选材上注重实用，贴近生活，针对日常生活中各个领域的礼仪规范进行了较为系统、全面的阐述和说明。本书共八章，内容涉及礼仪概述、个人礼仪、家庭礼仪、校园生活礼仪、公共礼仪、人际交往礼仪、职场礼仪、涉外礼仪，全方位帮助学生更好地了解并处理好生活、学习中碰到的礼仪问题。
本书既可作为高职高专院校通识课的教材，也可以作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的优秀读物，还可作为各企事业单位进行礼仪培训的创新型实用教材。