本书以汽车维护与保养为主线,根据汽车维护与保养的工作任务调研,以大众车为载体叙述,归纳总结出七个典型的工作任务,即汽车维护与保养制度、汽车维护与保养前台接待、汽车首次维护与保养、汽车 10 000 km 里程维护与保养、汽车20 000 km里程维护与保养、汽车40 000 km里程维护与保养和汽车 60 000 km 里程维护与保养。
本书编写过程中坚持以汽车售后服务中维护与保养专业技能为主,注重理论知识、专业技能和职业素养的结合,同时融合了当前高职高专教育的特点和编者13年的实际维修经验。通过对本书的学习,学生可以掌握汽车维护与保养专业技能和职业素养。
本书既可作为高职高专院校汽车检测与维修相关专业的教材,也可作为相关技术人员和汽车爱好者的参考用书。