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酒店人力资源管理(第2版)

需要更多信息,请联系白 玥
辽宁省职业教育“十四五”规划教材
  • 类  别:旅游管理系列
  • 书  名:酒店人力资源管理(第2版)
  • 主  编:邵亮 吕薇 姜玲玲
  • 定  价:48
  • 开  本:16开
  • 印刷方式:双色
  • 页  数:252
  • 时  间:2024年3月
  • 出  版  社:北京邮电大学出版社
  • 书  号:978-7-5635-7205-2

内容摘要

        “酒店人力资源管理”是酒店管理专业的一门核心课程,旨在帮助学生理解并掌握酒店人力资源管理的基本概念、理论、方法和实践技能。通过本课程的学习,学生将具备在酒店行业进行人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、激励、薪酬与福利管理、劳动关系管理及员工职业生涯管理的能力。     本书包含十章,分别为酒店人力资源基础知识、酒店人力资源规划、酒店工作分析与设计、酒店员工招聘、酒店员工培训、酒店员工绩效管理、酒店员工激励、酒店员工薪酬与福利管理、酒店劳动关系管理、酒店员工职业生涯管理。
        本书既可作为高职高专院校酒店管理等相关专业的教材,也可作为酒店从业人员了解人力资源管理的学习用书。

目录

第一章  酒店人力资源基础知识
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店人力资源概述
第二节  酒店人力资源管理的理念、目标与任务
 复习思考
 
第二章  酒店人力资源规划
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店人力资源规划概述
第二节  酒店人力资源规划的程序
第三节  酒店人力资源需求预测与供给分析
第四节  酒店人力资源配置
 复习思考
 
第三章  酒店工作分析
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店工作分析概述
第二节  酒店工作分析的实施流程
第三节  酒店工作分析的方法
 复习思考
 
第四章  酒店员工招聘
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店员工招聘概述
第二节  酒店员工招聘的实施与组织
第三节  酒店员工的任职指导
 复习思考
 
第五章  酒店员工培训
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店员工培训概述
第二节  酒店员工培训系统
第三节  酒店员工培训的形式和方法
 复习思考
 
第六章  酒店员工绩效管理
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店员工绩效考核概述
第二节  酒店员工绩效考核的内容和执行程序
第三节  酒店员工绩效考核的方法
 复习思考
 
第七章  酒店员工激励
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  激励的原理与功能
第二节  激励理论
第三节  酒店激励管理
 复习思考
 
第八章  酒店员工薪酬与福利管理
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  薪酬与薪酬管理
第二节  酒店薪酬体系设计
第三节  酒店激励性薪酬
第四节  员工福利
 复习思考
 
第九章  酒店劳动关系管理
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  酒店劳动关系管理概述
第二节  酒店劳动合同管理
第三节  酒店劳动争议处理
第四节  社会保险和工伤处理
 复习思考
 
第十章  酒店员工职业生涯管理
学习目标
引导案例
理论课堂
第一节  职业生涯管理概述
第二节  酒店员工职业生涯管理理论
第三节  酒店员工职业生涯规划
第四节  酒店职业生涯规划管理
 复习思考
 
参考文献

主编信息

◎邵亮,辽阳职业技术学院党总支书记,副教授。1996 年开始从事教学工作,一直工作在教学第一线,主要负责《酒店人力资源管理》、《ERP 沙盘经营模拟》、《基础会计》等课程教学,指导学生参加技能大赛,荣获国赛一等奖和三等奖各一次。有较强的开拓创新意识和管理能力,专业建设成效显著,行业专业影响力广,负责了省级示范专业的建设和验收。

◎吕薇,辽阳职业技术学院,市场营销专业带头人。2012 年开始从事教学工作,一直工作在教学第一线主要负责《酒店人力资源管理》、《市场营销经营模拟》、《人力资源管理》、等课程教学,指导学生参加技能大赛,多次荣获省赛二等奖和三等奖。有较强的开拓创新意识和管理能力,专业建设成效显著,行业专业影响力广,参与了省级示范专业的建设和验收、兴辽校申报等工作。

◎姜玲玲,辽阳职业技术学院,主要从事旅游和酒店专业教学,任教期间,教授过课程《中餐服务与管理》,《酒店人力资源管理》,《酒吧服务与管理》,《中外民俗》等。

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