第一章 市场调查与预测概论
学习目标
引例
第一节 市场调查认知
第二节 市场预测认知
第三节 市场调查与预测的功能与作用
本章自测
案例分析
模拟实训
第二章 市场调查与预测策划
第一节 市场调查与预测课题的界定
第二节 市场调查与预测策划概述 第三节 市场调查与预测策划书
第三章 市场调查的抽样设计
第一节 抽样调查概述
第二节 随机抽样技术及其应用
第三节 非随机抽样技术及其应用
第四节 抽样调查的误差概述
第四章 市场调查问卷的设计
第一节 问卷概述
第二节 问卷设计要求与流程
第三节 问卷问题与备选答案的设计
第四节 问卷评估与修订
第五章 二手资料调查法
第一节 市场信息资料的类别
第二节 二手资料调查法概述
第三节 二手资料的调查及管理
第六章 询问调查法
第一节 面谈调查法
第二节 电话调查法
第三节 街头拦截调查法
第四节 问卷调查法
第五节 网络询问调查法
第七章 观察调查法和实验调查法
第一节 观察调查法
第二节 实验调查法
第八章 定性预测法
第一节 定性预测法概述
第二节 主观概率法
第三节 专家预测法
第四节 德尔菲法
第九章 时间序列预测法
第一节 时间序列概述
第二节 简单平均值预测法
第三节 移动平均值预测法
第四节 指数平滑预测法
第五节 季节指数预测法
第十章 回归分析预测法
第一节 回归分析预测法概述
第二节 一元线性回归分析预测法
第三节 多元线性回归分析预测法
第十一章 资料整理与报告撰写
第一节 市场调查资料的整理
第二节 市场调查与预测报告撰写概述
第三节 市场调查与预测报告的内容架构
参考文献